Future of HR; van HR resources naar human being

Een nieuw HR-tijdperk dient zich aan. Steeds meer organisaties beseffen dat medewerkers alleen optimaal functioneren als ze écht lekker in hun vel zitten en zelf controle over zaken hebben, iets kunnen bereiken en kunnen bijdragen aan een hoger doel. Bedrijven die actief werken aan het geluk van medewerkers zijn succesvoller. Daarmee wordt HR verantwoordelijk voor de beste Employee Experience: en dat gaat verder dan de traditionele hire-to-fire-cyclus. Organisaties zoals Hutten-groep, Coolblue, Tony Chocolonely, Buurtzorg, Incentro, Ritualen, Koekjesbakkerij Veldt zagen al het nut van ‘de gelukkige werknemer’. Hier werd omgeschakeld van Human Resources Management naar Human Being Management. Ze beschouwen werknemers niet langer als onuitputtelijke bronnen van efficiënte inzet (tot ze opgebrand zijn) maar als groeiende mensen in steeds veranderende contexten. Gelukkige klanten krijg je door gelukkige werknemers, een gelukkige werkomgeving en dankzij een gelukkige samenwerking. Door werkgeluk strategisch in te zetten en een aanzienlijke omzetgroei (25-30%) en verhoging van de medewerkersbetrokkenheid realiseren? Het kan! Door de focus te verleggen naar het werkgeluk van je werknemers.